Garantie limitée de 3 ans

Fournisseur de garantie

Cette garantie limitée de 3 ans pour les produits (« Garantie ») est fournie par JIASHAN KAMO DIANZISHANGWU Co. ltd (« nous », « notre » ou « notre ») pour les produits achetés via notre boutique en ligne.

 

Période de garantie

La garantie couvre l'acheteur d'origine pendant une période de trois (3) ans à compter de la date d'achat (« Période de garantie ») et n'est pas transférable aux propriétaires ultérieurs.

 

Couverture du produit

Cette garantie s'applique à nos produits, y compris, mais sans s'y limiter, les cartouches d'encre, les cartouches de toner et les étiquettes (« Produit »), vendus via notre boutique en ligne.

 

Ce qui est couvert

Nous garantissons le produit contre les défauts de matériaux et de fabrication dans le cadre d'une utilisation régulière pendant la période de garantie. Cela inclut les cartouches qui ne peuvent pas être reconnues ou qui ne peuvent pas être utilisées en raison des mises à jour du micrologiciel de l'imprimante. Si un défaut survient et que nous recevons une réclamation valable pendant la période de garantie, nous, à notre discrétion, soit (1) échangerons le produit contre un nouveau, soit (2) rembourserons le prix d'achat du produit.

 

Comment obtenir un service

Pour obtenir un service de garantie, vous devez d'abord nous contacter pendant la période de garantie afin de déterminer le problème et la solution la plus appropriée pour vous. Contactez-nous à info@kamo.ink.

 

Exclusions et limitations

Cette garantie ne couvre pas :

Produits sans preuve d'achat.

Problèmes résultant de causes externes telles qu'un accident, un abus ou une mauvaise utilisation.

Utilisation non conforme aux instructions du produit.

 

Limitation de responsabilité

JIASHAN KAMO DIANZISHANGWU Co. ltd n'est pas responsable des dommages directs, spéciaux, accessoires ou consécutifs résultant de toute violation de la garantie ou des conditions, ou de toute autre théorie juridique.

 

Loi applicable

Cette garantie sera régie et interprétée conformément aux lois de la juridiction dans laquelle le produit a été acheté.

 

Service de garantie

Si un service est requis, veuillez soumettre une demande via notre site Web ou contacter directement notre service client pour obtenir de l'aide.

 

Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service de garantie, veuillez contacter notre service client à info@kamo.ink.

Formulaire de contact