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Garantie de remboursement de 365 jours

Chez Kamo, nous nous engageons à dépasser les attentes de nos clients. Conformément à cet engagement, nous offrons une « garantie de remboursement » complète de 365 jours sans frais supplémentaires sur tous nos produits.

 

Ce délai de 365 jours court à compter du moment où vous recevez vos produits. Pour honorer la « garantie de remboursement », vous devez envoyer votre avis d'annulation ou retourner l'article dans ce délai de 365 jours.

 

Il est important de noter que les frais de retour doivent être couverts par vous lorsque vous utilisez notre garantie de remboursement de 365 jours. Nous avons le regret de vous informer que les produits qui ont été utilisés ne sont pas éligibles à cette garantie. Si les produits ont été utilisés, veuillez vous référer à la garantie limitée de 3 ans .

 

Lorsque vous retournez des marchandises bénéficiant de notre garantie de remboursement de 365 jours, veuillez le faire à vos frais. Nous vous demandons de nous contacter avant l'expédition pour obtenir l'adresse de retour correcte.

 

Pour toute demande de renseignements ou assistance supplémentaire, veuillez nous contacter à info@kamo.ink .